各鎮街商務主管部門、各有關商協會及企業:
“創享廣東.贏在灣區”電商銷售創業大賽由中山火炬區中小企業服務中心與廣東咨信中小企業服務有限公司聯合主辦。該大賽旨在助力我市直播電商產業發展,為企業提供帶貨達人資源,幫助企業拓寬線上銷售渠道,助力中山本地品牌發展,推動我市更多優質產品拓展國內市場。
為做好該創業大賽的籌備工作,大賽組委會現開展我市供貨企業產品征集工作。報名成功且被選中的產品,將由組委會匹配直播電商帶貨達人資源(指南詳見附件)。請各鎮街、各有關商協會積極發動有意拓展及擴大線上銷售渠道的企業參與。有意報名的企業,請掃描下方“大賽供應商入口”二維碼進行登記,登記后將由大賽組委會選品工作人員聯系核實相關信息并安排大賽供貨相關事宜。如有疑問,可徑向與大賽組委會聯系(聯系人:盧科長,電話:0760-85281907、19120421022 )。
本次大賽主推中山本地中小企業的產品及其品牌,打出亮眼的中山品質、再創虎威,誠邀中山本地所屬企業共同積極參與本次大賽,對于符合大賽供貨條件的企業,可免費加入大賽供貨方,組委會不收取任何押金、保證金等費用。
大賽組委會除了幫助供應商企業在此次大賽中對接各路創業者和帶貨達人外,還會通過自身資源和政府資源幫助企業開拓更多的銷售渠道。
大賽供貨企業具體規則和要求如下:
一、銷售平臺
大賽通過抖音、淘寶、拼多多、視頻號、京東等主流電商平臺,為中山本地的企業產品對接帶貨達人、參賽選手,貨找人、人找貨,雙管齊下。品類豐富,規模不限,要求優質且高性價比的合格產品。大賽組委會將對大賽供應商進行實地走訪,對每家企業產能、發貨能力做出評估,以避免爆單沒貨發的現象發生!組委會組織專家導師幫助每個企業選擇1-3款“爆品”,以利找到中小微企業的銷量突破口,以互聯網的利他思維重新定義產品的賣點和價值,讓大賽供應商能夠更真實的感受到大賽的魅力和組織力量。
二、供貨品類范圍
包括14大品類:服飾鞋帽、農副產品、爆款零食、家庭清潔、家裝建材、美妝個護、生活電器、汽車周邊、3C數碼、百貨快消、運動健身、精油食品、文創禮品、母嬰寵物。組委會將定期在大賽官方媒體公布《大賽合格供應商名單》,并將通過審核的產品匯編到《盤貨表》中,并在大賽期間實時向參賽選手更新發布。
三、產品與供貨要求
參與產品供應的企業必須擁有自己的抖音小店,或是已經設計制作好的產品詳情圖片、產品主圖、產品參數圖片,并按照要求制作產品說明書、賣點說明(手卡),每家企業提供的產品數量不設定上限,大賽組委會將根據企業的產品屬性、產品特點、生產能力、供貨周期等因數,幫助企業將主要精力放在“爆品”上,一旦企業的主推“爆品”被確定后,在大賽期間,企業必須保證貨源充足,中途不得下架或是中斷產品供應,有緊急特殊情況的,必須提前7個工作日向大賽組委會提出書面申請。
若企業屬于零電商基礎的初創型、產品單一或傳統銷售渠道類型,尚未擁有自己的抖音小店??赏ㄟ^組委會定期組織舉辦的電商相關主題線下培訓和線上視頻教學,跟隨大賽進程逐步學習掌握電商銷售技能和培養自己的電商團隊。若企業條件、精力有限,可以只負責發貨和售后服務,企業可以通過由大賽組會推薦的電商店鋪代銷(電商店鋪服務相關費用由企業自行與服務商溝通協商)。
四、價格與樣品
大賽供貨企業需對商品進行合理的傭金和平臺服務費的設置,以最大優勢吸引帶貨達人及參賽選手選品帶貨,以利實現銷售最大化。企業端必須注明免費領樣、付費領樣、半價領樣的條件和要求,以便組委會能很好的將產品屬性要求傳遞給帶貨達人及參賽者。
五、非“抖系” 平臺銷售
應參賽者要求若有需要在非“抖系”(即通過抖音平臺帶貨銷售),例如淘寶、京東、1688、拼多多、唯品會等電商平臺進行店鋪運營銷售的,企業應協助帶貨達人及參賽者獲取品牌方的授權證書,同時品牌方根據自身的產品價格體系,提供給大賽組委會符合賽制的一件代發成本價格體系,大賽組委會將根據品牌方的財務風控體系,與參賽者協商保證金要求、貨款支付要求等事宜,大賽組委會為了保證參賽者的權益,與品牌方共同協商參賽選手品牌代理的傭金支付方式和周期。
六、大賽供應商行為準則
1、產品質量保證:大賽進行期間,企業供應商或品牌方必須保證自身產品質量的穩定性和可靠性,必須對自己的產品品質負責,不得以次充好,將問題產品、不合格的積壓庫存產品以正常產品進行銷售,如果出現因品質問題導致的糾紛和大宗退款退貨事件,產品供應方必須承擔相應的賠償責任。
2、物流服務保證:作為大賽錄用的供貨方,需要挑選優質的物流合作方,對于訂單的發貨時效和售后問題應及時跟進處理,保證每天14點前的訂單,在當天20點前發出,23點前有攬收中轉的物流記錄,供應方必須保證貨源充足,庫存數量準確,且不可因貪圖銷量填寫虛報虛假庫存,因爆單而無貨可發所導致的損失由供應方承擔所有損失,如遇特殊情況導致庫存數量巨變的,因提前書面告知組委會聯絡人,并在抖音小店的及時修改產品庫存和發貨時間。
3、特殊功效和賣點佐證:供應方產品有特殊功效和賣點的,供應商品牌方應出具第三方質檢報告和國家承認的權威機構出具的證書,不可對產品的缺點和隱患問題進行瞞而不報的欺騙行為,也不能對產品過度的夸大和虛假宣傳,供應方和品牌方應對自身提供的詳情、主圖、視頻進行客觀公正的檢查,不可出現違反廣告費和平臺規則的字眼,有明星代言或明星肖像權的,應出具其授權證書和文件。
4、禁止混合銷售發貨:供應方有多個子品牌的,即使是功效、材質、包裝方式、功率一樣的,也不得進行混合銷售發貨,發貨給消費者的產品必須是和自身描述的品牌一致的,如果出現缺貨等情況,在保證品質、材質、功率、保證方式與所售品牌一致的情況下,方可進行調貨;品質、材質、功能、功率一樣,包裝方式不同的情況下,必須進行統一的換包裝發貨,并向組委會提交書面說明,由組委會將向所選品類的帶貨達人和參賽選手進行溝通。
5、品服務支持:抖音小店的商品是否有購買運費險的要在手卡上說明,有試用裝的、試吃裝的需要備注清楚,大件物品需要上門安裝的,也需要備注清楚,阿里系、京東、拼多多等電商平臺,有涉及到上門按照服務的,企業方需要提供相應的資源和支持!
6、產品價格優勢要求:
(1)供大賽產品需較阿里系、京東、拼多多等其他電商平臺銷售的產品性價比更高,最終的貨款結算方式將由組委會與供貨方協商確定。
(2)為帶動企業供應方的產品銷量,拓展新的銷售渠道,本次大賽作為創業市場和銷售渠道的開始,今后會聯動其他城市機構一起舉行更多的創業大賽活動,企業的供應鏈能力和價格體系是考量長期合作的基礎條件。
七、成為大賽供貨商的流程
1、大賽唯一指定供貨商通道為掃描以下二維碼提交提交公司名稱、聯系人、產品類目信息,組委會在系統后臺收到申請后,由選品工作人員聯系并核實相關信息并安排大賽供貨相關事宜。
2、大賽供貨商根據大賽組委會選品所發的招商鏈接,填寫產品的傭金、服務費,提交后及時通知招商客服進行審核,原則上我們建議單個供應商提報3款主推爆品,如產品確有優勢,單個商家最多提報審核產品不超過10個鏈接。
3、產品供貨商提報的鏈接審核通過后,禁止通用傭金高于在大賽組委會所提報的定向傭金,否則,大賽組委會將凍結此報名鏈接,不予納入選品推廣。
4、大賽供貨商需如實提報所有產品的庫存,如有虛報庫存,導致超賣而無法發貨的,大賽組委會有權追究供應商家的法律責任。
5、對于虛標功效、虛假宣傳、虛假發貨、虛發與樣品手卡不同的貨品,大賽組委會有權協助各大平臺追究供應商法律責任及因此而造成的損失。
6、供應商中途對產品的外觀、功能功效、包裝方式發生改變或升級,需要及時調整產品的端的詳情說明,并報備組委會通知帶貨達人,以防虛假宣傳。
7、供應商物流部門每天核對抖音小店的訂單信息,所有訂單應在48小時內發貨完畢,如有預售和設置發貨時間的,請遵守抖音的發貨規則,供應商客服要積極妥善的解決售后問題,保持店鋪的動態評分處于較高水平,如果店鋪評分低于3.2分,則可能會被抖音小店清退。
8、供應商的貨款結算將直接由抖音小店進行結算,產品的銷售貨款在扣除達人傭金、平臺服務費后,剩余的貨款直接對應供應商的抖音小店后臺銷售應收款,具體提現及結算方式請參考抖音小店的財務結算規則。
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